在运动馆领域，AI 数字人正以其独特的优势带来创新性的解决方案，重塑着人们的运动体验。数字人客服应能支持智能语音交互方式进行观众资讯信息查询操作，包括赛事查询、比赛介绍、票价表、场馆内导航、直播查询、运动员信息查询、周边地理信息查询等。观众自助操作失败或不会操作时，可通过数字人客服一键呼叫人工坐席进行音视频通话。数字人客服应能以吉祥物形象在屏幕上与观众进行友好交互，提供人性化服务。无人操作时呈现虚拟动画视频自动播放，当检测到有人靠近时，可以主动提示与观众交互，提供更多的问答服务、业务咨询服务指引。
赛事查询
Race inquiry
比赛介绍
Competition
场馆导航
Navigation
直播查询
live Broadcast
运动员信息
Athlete
周边地理
Surrounding
一键呼叫
Once Call
吉祥物形象
Mascot
广告服务
Advertising
主动交互
Interaction
强大AI驱动数字人客服
专注计算机图形学和人工智能技术的深度融合，引领Ai技术创新和产业应用
AI Agent智能体技术
使虚拟人能自主决策规划任务，且拥有实时的学习能力，提高了虚拟人的应用场景的灵活性和广度
实时3D虚拟人驱动技术
使得虚拟人的表现更加高度拟人化、互动性更强
语音转表情技术
开发了先进的语音转表情技术，使虚拟人能根据不同的语境展现出恰到好处的表情增强交互体验
动作系统
利用海量的动作捕捉数据结合自研的动作融合算法，使得虚拟人在表现和互动中更加自然流畅
融合大模型
数字人客服系统云服务提供自动语音识别（ASR）技术，支持中文、英语、粤语音频识别，具备语音合成能力
虚拟人及物理机器人融合
研究虚拟人与机械臂等物理装置结合，且视觉感官上比传统的机器人更加有亲和力
自定义定制，打造IP专属化服务
可添加私有大模型数据，吉祥物IP定制，数字人客服系统云服务等多项服务内容
专属化大模型知识库
具备知识智能学习功能、未知问题管理功能、关键词类维护功能、历史记录知识点提取功能，支持从历史人工聊天记录中抽取，形成常见问题，管理员可对未知问题进行上下文消息查看、单条或者批量维护。
定制虚拟数字人（吉祥物）
支持语音内容驱动面部表情及肢体动作自然表达，具备丰富的表情库和动作库，可快速根据业务所需定制表情动作；多种风格模型绘制 可根据不同的需求和场景，定制不同类型的形象。
专属化大模型知识库
持终端设备私有化定制，可包含：
1.人脸摄像头
2.麦克风阵列
3.远程对讲模块
4.AI数字人客服管理服务器